渭南百合园小区一业主家暖气近一周都不热,需要借助空调和暖风机取暖。渭南市热力总公司有限公司工作人员曾现场查看,小区内部交换站供暖设备老旧,需更换设备。1月29日,小区物业经理表示,会启用另外一台大泵供暖。
近一周温度一直不达标 得开空调取暖
(资料图)
近日,渭南百合园小区12号楼一业主张女士家暖气一直不热,早晚需开空调或暖风机进行取暖。1月29日上午10时许,华商报记者来到张女士家里看到,客厅的温度计显示,室内温度只有15度。
“我们小区是集中供暖,前两年温度还行,但是今年温度一直不是很高。尤其近一周,温度一直都在13度到15度。”张女士说,在家得穿着厚衣服,晚上睡觉也得开空调,盖厚被子。
“不止我们家是这种情况,我们整个12号楼一共5个单元,好像7楼以下的住户家里温度都不达标。”张女士告诉记者,她曾给热力公司反映,热力公司工作人员也到家里查看过,说是循环不够,但问题一直没解决。
和张女士同一单元一业主说,他家温度也一直不达标,只有15度左右。因为家里有老人,只能开空调取暖。该业主表示,他们交了几千元的暖气费,离供暖结束还有一个多月,他希望家里供暖可以恢复正常。
物业:会同时启用交换站两个大泵为业主供暖
29日上午十时许,张女士电话联系了渭南市热力总公司有限公司,随后,工作人员到现场查看。
一工作人员告诉记者,百合园小区内部的交换站是物业自建的一个交换站。里面有三个泵,两个大泵,一个小泵,平时运行的是一个大泵和一个小泵。
“百合园小区内部的交换站建设时间比较早,后面小区又新建了三栋楼,但供暖设备并没有在原有设备基础上扩容;加上时间比较久,设备出现老化,有点跟不上。”该工作人员告诉记者,高层可以通过二次加压提高温度,但张女士家处于低层,屋内供水温度虽高,但回水温度低,循环不畅所以温度不达标。
他还说,如果物业同时启用交换站的两个大泵,温度不达标的情况会有所缓解。但还是建议物业更新交换站的供暖设备。
对此,百合园小区瑞源物业经理说,12号楼距离小区交换站比较远,属于末端,所以温度会出现不达标的情况。
该物业经理告诉记者,既然有业主反映,他会通知工作人员同时启用两个大泵给业主供暖。至于更新设备,因为费用较大,待3月15日供暖结束后,会和全体业主协商。
华商报记者 卫晓宁 编辑 李悦 赵宵
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